Faça o seu cliente voltar mais vezes.
O caixa registra a compra com um QR ou direto pelo e-mail ou telefone do cliente, e os pontos viram prêmios. Sem cartão de papel, sem baixar aplicativo, e o cliente consulta os pontos quando quiser.
Para cafeterias, padarias, barbearias, salões, lanchonetes, pet shops e outros comércios locais.
Três passos, no balcão, em segundos.
O processo foi pensado para não atrasar a fila e não exigir treinamento.
O caixa registra a compra
Ao fechar a venda, o atendente informa o valor e escolhe como lançar: gerando um QR ou pelo e-mail ou telefone do cliente.
O cliente confirma ou já ganha
Com o QR, ele escaneia com a câmera do celular. Sem o QR, os pontos são lançados direto na conta dele.
Ele ganha, consulta e troca
Os pontos entram na conta na hora. O cliente vê o saldo quando quiser e troca pelas recompensas que você definir.
Com QR code
O jeito mais rápido quando o cliente está no balcão com o celular.
- O caixa gera o QR com o valor da compra
- O cliente escaneia e os pontos entram na hora
- Cada QR vale por 2 minutos e só pode ser usado uma vez
Por e-mail ou telefone
O QR é opcional. Não precisa dele para o cliente pontuar.
- O caixa informa o e-mail ou o telefone do cliente
- Serve para quem está sem celular ou sem bateria
- O cliente também pode ser cadastrado no balcão e recebe o convite por e-mail
Tudo o que o dono precisa, num lugar só.
Um painel simples para quem gerencia e uma conta clara para quem compra.
Recompensas e resgates
Defina os prêmios e quantos pontos cada um custa. Acompanhe e confirme os resgates.
Campanhas
Crie promoções para dar pontos extras em datas ou produtos que você quer impulsionar.
Relatórios
Veja quantos clientes voltaram, quanto vendeu e como o programa está andando.
Convite por e-mail
Cadastre o cliente no balcão. Ele recebe um convite para criar ou vincular a própria conta.
Equipe e permissões
Caixa, gerente e administrador enxergam apenas o que precisam.
Segurança e privacidade
Sessão protegida, proteção contra requisições forjadas e tratamento de dados conforme a LGPD.
Para o dono do negócio
Mais retorno de clientes com pouco esforço de operação.
- Saiba quem são os clientes que mais voltam
- Recompense quem compra com frequência
- Acompanhe tudo pelo celular ou computador
Para o cliente
Participar é simples e rápido.
- Pontua com o QR ou só informando e-mail ou telefone
- Consulta os pontos e os prêmios quando quiser, na própria conta
- Acumula em vários estabelecimentos que usam o Fideli+
Perguntas frequentes
O cliente precisa baixar um aplicativo?
Não. O Fideli+ funciona no navegador do celular. O cliente cria a conta uma vez e depois é só pontuar e consultar os pontos por lá.
Preciso usar o QR code?
Não, ele é opcional. O caixa pode lançar os pontos pelo e-mail ou telefone do cliente. O QR é só o jeito mais rápido quando o cliente está com o celular na mão.
O cliente consegue ver os pontos dele?
Sim. Ele entra na própria conta e consulta o saldo e as recompensas de cada estabelecimento onde participa.
E se o cliente não tiver conta ainda?
Você pode cadastrá-lo no balcão com nome, e-mail e telefone. Ele recebe um convite por e-mail e define a própria senha.
O QR pode ser usado duas vezes?
Não. Cada QR vale por 2 minutos e registra a compra uma única vez, o que evita pontos em duplicidade.
Como ficam os dados dos meus clientes?
Os dados do programa são usados apenas para o seu funcionamento. Explicamos tudo na política de privacidade.
Como começo?
Mande uma mensagem pelo formulário abaixo. Eu mostro o sistema funcionando e combinamos como colocar no seu negócio.
Vamos conversar?
Conte um pouco sobre o seu negócio. Eu respondo pelo WhatsApp e mostro como o Fideli+ funcionaria para você.
Chamar no WhatsApp